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品牌服务认证

商品企业品牌评价认证标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》(GB/T 27925-2011),已由国家认证认可监督管理委员会于2011年12月正式发布,2012年2月1日正式实施。
认证的作用:
第一:提升企业服务体系建设,服务专业化管理。“有了服务认证的规范和体系之后,企业就可以做好专业化服务,在开展服务工作中有了抓手”。
第二:服务认证也可以给企业带来直接的经济效益。“获得认证的企业在政府采购,在企事业单位采购招标中有直接优势,据统计,在2016年的招标中,直接受服务认证所影响的经济效益达到2.1亿,这是很大的数字”。
第三:可以提升企业的品牌,包括品牌的知名度、满意度,以及顾客对企业的信赖度。
(1)提高产品卖点。权威的品牌认证一定程度上验证的产品的性能,起到擦亮产品亮点的作用。
(2)吸引消费者眼球。权威的品牌认证书将会迅捷赢得消费者对品牌的信任,起到引导消费的作用。
(3)增强企业信心。权威的品牌认证一定程度上肯定了企业的付出与努力,促进企业稳健发展。